Захлопнулась дверь — откроем без ключа
Захлопнувшаяся дверь — самый частый вызов в Астане и обычно самый простой: замок заперт только на защёлку, ключ не повёрнут. Такую дверь мастер открывает быстрее всего и почти всегда без следа.
Что сделать прямо сейчас
Если вы не поворачивали ключ, дверь держит только защёлка. Скажите это мастеру по телефону — такой случай проще и дешевле.
Ключи у родных или соседей — самый дешёвый способ попасть домой. Если комплект привезут за полчаса, дешевле подождать.
Скажите об этом сразу — такие вызовы берём вне очереди. Если есть угроза жизни, параллельно звоните 112.
Пластик ломается в щели, лезвие царапает полотно, а защёлку с противовзломной планкой так не отжать. После таких попыток работа мастера дороже.
Как мы открываем захлопнувшуюся дверь
Мастер осматривает дверь и зазор, называет точную цену и только потом начинает. Защёлку открывает инструментом без сверления — замок остаётся рабочим, а ключи, оставшиеся в квартире, подходят как раньше.
Если ключ повёрнут изнутри, это другой тип работы — вскрытие цилиндра или сувальдного механизма. Мастер предупредит о разнице в цене до начала, а не после.
На месте обычно уходит около 15 минут. Ночью приезжаем так же; с 23:00 до 06:00 действует ночной тариф.
Документы — обязательно
Открываем только при подтверждении права на жильё: удостоверение с пропиской или договор аренды. Если документы остались внутри квартиры — предупредите по телефону: мастер сверит их сразу после открытия двери, до ухода.
Цена и срок
С 23:00 до 06:00 действует ночной тариф — цены выше. Точную сумму мастер называет до начала работы.
| Работа | Цена |
|---|---|
| Открыть захлопнувшуюся дверь защёлка, ключ не повёрнут | от 12 000 ₸ |
| Дверь заперта на замок вскрытие цилиндра или сувальд | от 12 000 ₸ |
| Если решите сразу поменять личинку работа, деталь отдельно | от 6 000 ₸ |
| Выезд и осмотр даже если откажетесь от работы | бесплатно |
Точную сумму мастер называет до начала работы, после осмотра. Не устроит — расходимся, выезд бесплатный. Ночью с 23:00 до 06:00 цены выше.
Как проходит вызов
- 1Звонок или WhatsApp
Спрашиваем тип замка, адрес и что случилось. Сразу называем вилку цены.
- 2Выезд
Мастер выезжает в ваш район. Время говорим честное, с учётом пробок.
- 3Цена на месте
Осматривает замок и называет точную сумму. Не устраивает — расходимся без оплаты.
- 4Работа и оплата
Открываем, проверяем замок. Платите после того, как всё работает.
Оставьте заявку — перезвоним
Если звонить неудобно, оставьте номер: мастер перезвонит и уточнит детали. Или пришлите фото замка в WhatsApp — цену назовём ещё до выезда.
Выезжаем в районы: Есильский, Алматинский, Сарыаркинский, Байконурский, Нура
Похожие ситуации: Потеряли ключи, Сломался ключ в замке, Заклинило замок
Захлопнулась дверь
Перезвоним в течение пары минут и назовём цену до выезда.
Выезд на осмотр и оценку — бесплатный. Оплата только после того, как замок открыт.
Связанные услуги
Полезное по теме
Что спрашивают чаще всего
Ключи остались внутри — они будут работать после вскрытия?
Да. Защёлку открываем без сверления, механизм не страдает. Ключи, лежащие в квартире, подходят как раньше, менять замок не нужно.
Сколько ждать мастера ночью?
Так же, как днём — от 15 минут в зависимости от района. С 23:00 до 06:00 действует ночной тариф, сумму мастер называет по телефону до выезда.
Документы в квартире вместе с ключами. Как быть?
Скажите это по телефону. Мастер откроет дверь и сверит документы сразу после открытия, до ухода — это обычная ситуация, право на жильё подтверждается на месте.
Дверь захлопнулась, а изнутри торчит ключ. Откроете?
Да, это стандартная задача, но работа сложнее простой защёлки. Скажите об этом заранее, чтобы мастер взял нужный инструмент.
Нужен мастер прямо сейчас?
Позвоните или пришлите фото замка в WhatsApp — так цену назовём точнее и ещё до выезда.